A quienes no pidieron crédito

REGRESA INFONAVIT FONDO DE AHORRO

*Sólo Devuelve lo del Período 1972-1992

Por Regina Vargas

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) sigue devolviendo a sus derechohabientes su fondo de ahorro correspondiente al periodo 1972-1992, como parte de su programa "Compromisos de Servicio".

Es decir, realiza la devolución del ahorro acumulado por aportaciones patronales de 5.0 por ciento, realizadas entre mayo de 1972 y marzo de 1992.

Podrá gestionarla el trabajador que no haya solicitado crédito Infonavit, tenga más de 50 años de edad, más uno sin relación laboral.

Sin embargo, muchos trabajadores tienen problemas para que les entreguen el fondo de ahorro, debido a que las empresas donde laboraron “hicieron fraude” y no cumplieron con las cotizaciones al IMSS, Infonavit, ni los tenían registrados.

De incumplir con la devolución en el plazo, el Instituto otorgará un bono que va de 200 hasta 600 pesos, dependiendo de los días hábiles de retraso, compensación que irá "asociada a la molestia ocasionada por gastos generados por el usuario ante el incumplimiento".

Además de la edad y la ausencia de relación laboral, el trabajador deberá contar con una resolución emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Socia, como podría ser pensión por cesantía, incapacidad parcial o total mayor a 50 por ciento, vejez, viudez u orfandad.

En caso de fallecimiento, los beneficiarios del trabajador podrán realizar el trámite de devolución del fondo de ahorro.

La solicitud puede realizarse en todos los Centros de Servicio Infonavit, así como en las 32 delegaciones del Instituto en el país; los requisitos pueden consultarse en Infonatel, a los teléfonos 9171 5050 para el Distrito Federal y área Metropolitana, y sin costo al 01 800 008 3900 para el resto del país.

El Infonavit lanzó la promesa de servicio el cual consiste en realizar la devolución en 10 días hábiles, una vez que se tramite, incluyendo la corrección de datos en caso de requerirse, y precisó que en promedio, el Instituto realiza cada mes cinco mil devoluciones a nivel nacional.

Desde agosto del 2009, el Infonavit puso en marcha su estrategia institucional Compromisos de Servicio, para atender las necesidades de sus usuarios y garantizar su cumplimiento; y en fecha próxima incorporará nuevos servicios como Garantía Infonavit y devolución de pagos en exceso a patrones.